Результативность труда

Одна из основных современных проблем российского бизнеса – низкая производительность труда. На это не влияют ни новые импортные технологии, ни привлечение зарубежных специалистов.

Вопрос в том, как эффективно поднять результативность труда работников. Главный показатель результативности компании – курс ее акций. При падении стоимости компании обязательно сменяется топ-менеджмент. Нерезультативный бизнес приводит к агонии компании.

Главная задача менеджмента – распределение ответственности за компанию между ее сотрудниками. Наиболее эффективно распределить эту ответственность между конкретными работниками в качестве целей нижестоящих подразделений, тогда все люди будут точно представлять, что они должны делать. Это позволит компании развиваться.

Развитие менеджмента шло именно в направлении уточнения постановки целей и определении критериев эффективности используемых стратегий. Еще 50 лет назад Питер Друкер говорил о том, что деятельность работника должна определяться ее результативностью, то есть соответствию поставленной задаче.

Для сложившейся у нас системы управления характерна процессуальность, то есть руководитель постоянно наблюдает за процессом работы и контролирует его. Это приводит к тому, что сотрудники не видят собственной ответственности за результат своего труда.

Руководитель, который управляет не процессом работы, а целями своих сотрудников, становится не надсмотрщиком, а профессиональным консультантом. Также сотрудник начинает чувствовать некоторую свободу, может более творчески подходит к выполнению своей работы. Это положительно влияет на эффективность деятельности сотрудников.