Теория справедливости и распределение наград
Эта теория помогает руководителю понять знания работника и его мнения относительно справедливости и несправедливости. Естественно, касается этот вопрос в основном того, насколько соответствует понятию справедливости то или иное вознаграждение работником, и как он будет это воспринимать. Такие знания просто необходимы для всех руководителей мира, ведь чем более сотрудник уверен в том, что его руководители справедливы, тем более он будет стремиться приносить пользу своей компании, и соответственно тем больше он будет доволен работой.
Самый большой вклад в теорию справедливости был сделан в 1965 году американским исследователем, и выводы были сделаны на основе проведенных работ. В разное время многочисленные исследователи дополняли ее, и конкретизировали, и в результате получилось вот что: справедливость размера и распределения вознаграждения.
Справедливость системы распределения – это просто потрясающе важная часть, которая представляет собой представление работника о том, справедливо или нет назначено повышение зарплаты или премия. Она должна быть четкой, хорошо известной и понятной – то есть за что и почему должны знать все сотрудники. Если работодатель хочет уважения от сотрудников, то ему надо уважать мнение и точку зрения каждого из сотрудников, которые только решили ему высказаться.
Нельзя не отметить, что нормальный руководитель, который имеет желание, чтобы его сотрудники были уверены в справедливом отношении к нему и в нормальном вознаграждении именно за правильную работу, должен быть беспристрастным. То есть он должен назначать премии тем, кто их заслуживает и не обращать внимания на то, нравится ли ему тот или иной человек.
Если говорить о том, что сотрудник должен быть осведомлен о том, как и зачем было принято решение, лучше всего обеспечить быструю обратную связь. Это нужно не столько сотруднику, сколько самому руководителю. Если он не представит быстро внятных пояснений, почему награжден был тот или иной сотрудник, то человек быстро начнет думать самое плохое – так поступает большинство людей.
Так что просто необходимо обеспечить справедливость вознаграждений. Ведь именно награда заставляет людей как можно активнее работать. А если награду справедливой работой не получить, то и работать будут плохо.