Аттестация персонала
Одним из средств управления персоналом на коммерческом предприятии является аттестация. Ее главное условие – это личное общение руководителя и работника во время собеседования. Аттестационное собеседование может быть организовано по-разному. Индивидуальное собеседование подразумевает личное проведение мероприятия и анализ его результатов руководителем. Собеседование также может быть комиссионным, если его проводит специальная комиссия, назначенная руководителем.
Профессиональный и инициативный руководитель понимает, насколько аттестация важна в управлении, а также какую кадровую информацию она может дать. Благодаря организационным способностям управленца могут быть успешно налажены контакты с сотрудниками. Таким образом реализуется демократический стиль управления, подразумевающий обратную связь с персоналом. В данном ключе аттестацию нельзя рассматривать как форму контроля, это мероприятие, которое может стать полезным как для работника, так и для руководства. Однако у нас аттестационное собеседование в большинстве случаев представляет собой примитивную проверку профессиональных способностей.
Благодаря аттестации можно сформировать эффективный кадровый резерв. Руководитель сможет, оценив результаты собеседования, более точно создать нужную мотивацию для выполнения работниками поставленных им задач.
Во время аттестации изучается и анализируется деятельность работника, а также уровень его квалификации и личностные качества. Так, внимание уделяется выполнению сотрудником его должностных обязанностей, при этом в качестве критериев оценки выступают успешность выполнения поставленных задач, инициативность и творческий подход, соблюдение трудовой дисциплины, умение грамотно спланировать свою работу.