Интервью по компетенциям
На многих предприятиях существует проблема некомпетентных сотрудников. Ее важность возрастает соответственно с тем постом, который занимает «не тот» человек, так как неграмотные действия руководителя высшего звена могут привести к значительным убыткам всей организации. Подбор менеджеров должен проводиться очень ответственно. В обычном интервью сложно выявить те качества, которые необходимы для данной должности.
Результата можно достичь с помощью интервью по компетенциям , которое представляет собой структурированную беседу, цель которой – анализ поведения работника, когда он выполняет свои непосредственные обязанности. Это дает представление о том, способен ли он самостоятельно принимать грамотные решения, планировать свою работу и контролировать выполнение обязанностей другими сотрудниками. Интервью должно быть разработано с учетом тех компетенций, которые наиболее важны для данной профессии и поста.
Этот метод не требует больших временных затрат. Часто он является частью составной проверки, которая также включает глубинное интервью и ассессмент-центр. существуют разные методики интервью для различных компетенций, например, прогностическое интервью или метод критических инцидентов.